1. Genel Hükümler
Bu şartlar Çakı Lojistik tarafından sunulan lojistik, taşımacılık, taşıma koordinasyonu, evden eve nakliyat ve ilgili destek hizmetleri için geçerlidir.
Her operasyonun nihai kapsamı, taraflar arasında yazılı olarak onaylanan teklif, hizmet formu, taşıma evrakı veya sözleşme ile belirlenir.
2. Hizmet Tanımı
Çakı Lojistik karayolu, denizyolu, havayolu, endüstriyel yük, ofis taşıma ve evden eve nakliyat alanlarında taşıma organizasyonu ve operasyon koordinasyonu sunabilir.
Şirket, operasyonun yapısına göre taşıyıcı, taşıma işleri organizatörü, aracı veya komisyoncu rolünde hareket edebilir. Aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça ortak taşıyıcı sıfatıyla sınırsız taşıma taahhüdü vermez.
3. Teklifler ve Sözleşme
Teklifler, müşteri tarafından sağlanan yük, adres, zamanlama, ölçü, ağırlık, hizmet kapsamı ve özel gereklilik bilgilerine dayanır.
Eksik veya hatalı bilgi, fiyat, ekipman uygunluğu, teslim süresi ve operasyon planında değişikliğe neden olabilir. Sözleşme, teklifin yazılı olarak kabul edilmesi ve operasyonun teyit edilmesiyle kurulur.
4. Ücretler ve Ödeme
Ücretler teklif veya sözleşmede belirtilen hizmet kapsamına göre hesaplanır. Bekleme, ilave adres, ekstra paketleme, gümrük masrafları, ardiye, terminal, vergi, harç ve benzeri üçüncü taraf giderleri ayrıca yansıtılabilir.
Ödeme vadeleri taraflar arasında yazılı olarak belirlenir. Vadesinde ödenmeyen tutarlar için mevzuata uygun gecikme faizi ve tahsilat giderleri talep edilebilir.
5. Müşteri Yükümlülükleri
Müşteri, yükün cinsi, değeri, ölçüsü, ağırlığı, ambalaj durumu, tehlikeli madde niteliği ve teslimat bilgileri dahil tüm operasyon bilgilerini doğru ve eksiksiz vermekle yükümlüdür.
Gerekli izinler, yükleme alanı erişimi, özel taşıma talimatları, gümrük ve ürün belgeleri müşteri tarafından zamanında sağlanmalıdır. Uygun olmayan ambalaj veya yanlış beyan nedeniyle doğan risklerden müşteri sorumlu olabilir.
6. Sorumluluk Sınırları
Sorumluluk, hizmet türüne ve uygulanabilir mevzuata göre sınırlanabilir. Karayolu taşımalarında CMR Konvansiyonu, denizyolu taşımalarında Hague-Visby Kuralları, havayolu taşımalarında Montreal Konvansiyonu uygulanabildiği ölçüde dikkate alınabilir.
Dolaylı zararlar, kar kaybı, üretim kaybı, gecikmeye bağlı ticari kayıplar ve beyan edilmemiş özel değerler için sorumluluk, emredici hukuk kuralları dışında kabul edilmez.
7. Sigorta
Sigorta kapsamı, teklif veya sözleşmede ayrıca belirtilir. Standart taşıma sorumluluğu, yükün tam değerini otomatik olarak karşılamayabilir.
Müşteri, yüksek değerli veya özel risk taşıyan yükler için uygun sigorta talebini operasyon başlamadan önce yazılı olarak bildirmelidir.
8. Mücbir Sebepler
Doğal afet, savaş, grev, salgın, kamu otoritesi kararları, liman veya sınır kapanmaları, hava koşulları, trafik kısıtlamaları ve tarafların makul kontrolü dışındaki olaylar mücbir sebep sayılabilir.
Mücbir sebep halinde teslim süreleri ve operasyon planı etkilenebilir. Taraflar zararı azaltmak için makul iş birliği yapar.
9. Uyuşmazlık Çözümü
Bu şartlar Türk hukukuna tabidir. Emredici yetki kuralları saklı kalmak üzere İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
10. Değişiklikler
Çakı Lojistik bu şartları mevzuat, hizmet kapsamı veya operasyon süreçlerindeki değişikliklere göre güncelleyebilir. Güncel metin web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.
Bu metin bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki tavsiye yerine geçmez. Yayın öncesi kurumsal hukuk danışmanlığı alınması önerilir.